Versão de demonstração: dados e pagamentos fictícios. Não use dados reais.
Pular para o conteúdo
Bem-te-vi

Ajuda

Escolha o que aconteceu: muitos casos se resolvem na hora. Se precisar de uma pessoa, respondemos em até 24 horas. Prefere conversar? Use o botão de WhatsApp. Tenha à mão o código da consulta (ex.: BTV-4F7K2).

Ver todas as dúvidas frequentes

Atenção: não realizamos atendimentos de urgência ou emergência. Em casos de dor no peito, falta de ar, desmaios, sangramentos ou acidentes graves, procure um pronto-socorro ou ligue 192 (SAMU).

Para pedir ajuda sobre uma consulta, entre com seu WhatsApp.

Perguntas frequentes

O médico não me chamou. E agora?

Espere a tolerância de atraso. Se passar, escolha "O médico não entrou em contato" acima. Se não houver registro de tentativa do médico, você escolhe na hora: dinheiro de volta ou remarcar.

Paguei e não apareceu como pago

O Pix costuma cair em segundos. Se passar de 10 minutos, escolha "Problema com o pagamento".

Como recebo receita ou atestado?

Receita, atestado e pedido de exame chegam no seu celular, quando o médico indicar. Quem decide é o médico.

Ajuda no WhatsApp